Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Atmung & Balance GmbH
1. Einleitung und Annahme der Bedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche Verträge, Leistungen und Angebote der Atmung & Balance GmbH, Musterstraße 17, 10115 Berlin, Deutschland, E-Mail: [email protected], Telefon: +49 30 78492615 (nachfolgend „Anbieter“ oder „Atmung & Balance GmbH“), im Zusammenhang mit Atemcoaching, Atemübungen, geführten Sessions, Workshops und Einzeltrainings.
Mit der Buchung, Anmeldung, Inanspruchnahme oder sonstigen Nutzung der Leistungen der Atmung & Balance GmbH erkennt der Kunde diese AGB als verbindlich an. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.
Die Leistungen der Atmung & Balance GmbH richten sich an Verbraucher und Unternehmer, soweit im Einzelfall nichts Abweichendes vereinbart ist.
2. Umfang der Leistungen
Die Atmung & Balance GmbH bietet insbesondere folgende Leistungen an:
- Atemcoaching für Stressregulation und innere Ruhe,
- Atemübungen zur Verbesserung der Körperwahrnehmung,
- geführte Sessions für bewusste Bauchatmung und Entspannung,
- Workshops zu Atemtechniken für Alltag und Beruf,
- Einzeltrainings zur Unterstützung von Konzentration und Resilienz.
Die Leistungen dienen der Förderung von Wohlbefinden, Achtsamkeit, Entspannung und Körperwahrnehmung. Sie stellen keine medizinische, psychotherapeutische oder heilkundliche Behandlung dar und ersetzen weder eine ärztliche Diagnose noch eine Therapie. Der Anbieter gibt keine Heilversprechen ab.
Art, Umfang, Dauer, Ort und Termin der jeweiligen Leistung ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung, der Buchungsbestätigung oder einer individuellen Vereinbarung.
Die Atmung & Balance GmbH ist berechtigt, zur Erfüllung ihrer Leistungen qualifizierte Dritte als Erfüllungsgehilfen einzusetzen.
3. Pflichten und Verantwortlichkeiten des Nutzers
Der Kunde ist verpflichtet, bei der Buchung und Teilnahme vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen, insbesondere zu Kontaktdaten und relevanten gesundheitlichen Einschränkungen, soweit diese für die sichere Durchführung der Leistung erforderlich sind.
Der Kunde hat eigenverantwortlich zu prüfen, ob die Teilnahme an Atemübungen, Sessions oder Workshops gesundheitlich unbedenklich ist. Bei bestehenden oder vermuteten gesundheitlichen Beschwerden, insbesondere bei Atemwegserkrankungen, Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Panikstörungen, Schwangerschaft, Schwindel, akuten Schmerzen oder anderen relevanten Einschränkungen, ist vor Teilnahme ärztlicher Rat einzuholen.
Der Kunde verpflichtet sich, den Anweisungen der Trainerinnen und Trainer sowie sonstiger Mitarbeitender der Atmung & Balance GmbH Folge zu leisten und die Teilnahme so zu gestalten, dass weder eigene noch fremde Personen gefährdet, belästigt oder beeinträchtigt werden.
Der Kunde hat die zur Teilnahme erforderlichen technischen Voraussetzungen selbst zu schaffen, sofern Leistungen online erbracht werden. Hierzu zählen insbesondere eine stabile Internetverbindung, geeignete Endgeräte sowie ein störungsfreier und sicherer Teilnahmeort.
Der Kunde ist nicht berechtigt, Inhalte, Unterlagen, Audio- oder Videoaufzeichnungen der Atmung & Balance GmbH ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung zu vervielfältigen, zu verbreiten oder öffentlich zugänglich zu machen.
4. Zahlungsbedingungen
Die Preise ergeben sich aus der jeweils gültigen Preisliste, dem individuellen Angebot oder der Buchungsseite. Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Sofern nicht anders vereinbart, ist die Vergütung mit Vertragsschluss fällig und ohne Abzug zu zahlen. Die Atmung & Balance GmbH kann Vorkasse verlangen. Akzeptierte Zahlungsarten werden im Buchungsprozess oder im Angebot mitgeteilt.
Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, ist die Atmung & Balance GmbH berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen sowie angemessene Mahnkosten geltend zu machen. Weitergehende Ansprüche bleiben unberührt.
Eine Aufrechnung durch den Kunden ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig. Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur aus demselben Vertragsverhältnis geltend machen.
5. Stornierung und Erstattung
Sofern nicht im Einzelfall abweichend vereinbart, gelten für Stornierungen folgende Regelungen:
- Stornierung bis 14 Kalendertage vor Leistungsbeginn: kostenfrei,
- Stornierung bis 7 Kalendertage vor Leistungsbeginn: 50 % des vereinbarten Entgelts,
- Stornierung weniger als 7 Kalendertage vor Leistungsbeginn oder Nichterscheinen: 100 % des vereinbarten Entgelts.
Bei Workshops, Gruppenveranstaltungen oder Online-Live-Terminen kann eine abweichende, im Angebot oder bei der Buchung ausdrücklich mitgeteilte Stornoregelung gelten.
Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass der Atmung & Balance GmbH kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Ein Anspruch auf Erstattung besteht nicht, wenn die Nichtteilnahme vom Kunden zu vertreten ist. Gesetzliche Widerrufsrechte für Verbraucher bleiben unberührt, soweit sie anwendbar sind. Bei Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen ausgeschlossen sein, insbesondere wenn für die Leistung ein spezifischer Termin oder Zeitraum vorgesehen ist und die Leistung vollständig an diesem Termin erbracht wird.
Kann eine Leistung aus Gründen, die die Atmung & Balance GmbH zu vertreten hat, nicht erbracht werden, wird ein Ersatztermin angeboten. Ist dies nicht möglich, werden bereits gezahlte Entgelte für die nicht erbrachte Leistung erstattet.
6. Haftungsbeschränkung
Die Atmung & Balance GmbH haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung der Atmung & Balance GmbH, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Für sonstige Schäden haftet die Atmung & Balance GmbH nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet die Atmung & Balance GmbH nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht); in diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie bei Übernahme einer Garantie bleibt unberührt.
Die Atmung & Balance GmbH übernimmt keine Haftung für gesundheitliche Beeinträchtigungen, die darauf beruhen, dass der Kunde entgegen eigener gesundheitlicher Einschränkungen, entgegen ärztlichem Rat oder entgegen den Anweisungen der Trainerinnen und Trainer an den Leistungen teilnimmt.
Die Atmung & Balance GmbH haftet nicht für den Verlust oder die Beschädigung von mitgebrachten Gegenständen, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
7. Geistige Eigentumsrechte
Alle im Rahmen der Leistungen bereitgestellten Inhalte, Unterlagen, Konzepte, Texte, Grafiken, Audio- und Videomaterialien sowie sonstigen Materialien sind urheberrechtlich und/oder durch sonstige Schutzrechte geschützt und verbleiben im Eigentum der Atmung & Balance GmbH oder der jeweiligen Rechteinhaber.
Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht ausschließlich zur vertragsgemäßen, persönlichen Nutzung. Eine weitergehende Nutzung, insbesondere Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung, öffentliche Wiedergabe, Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung, ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Atmung & Balance GmbH untersagt.
Aufzeichnungen von Präsenz- oder Online-Sessions durch den Kunden sind nur mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung der Atmung & Balance GmbH und aller betroffenen Personen zulässig.
8. Datenschutz und Privatsphäre
Die Atmung & Balance GmbH verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
Personenbezogene Daten werden nur erhoben, verarbeitet und genutzt, soweit dies zur Begründung, Durchführung und Abwicklung des Vertragsverhältnisses, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder auf Grundlage einer Einwilligung erforderlich ist.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung, zu Betroffenenrechten, Speicherdauer und etwaigen Empfängern ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung der Atmung & Balance GmbH, die auf Anfrage oder über die Website zur Verfügung gestellt wird.
Der Kunde ist verpflichtet, bei der Übermittlung sensibler Gesundheitsdaten sorgfältig abzuwägen, welche Informationen für die sichere Teilnahme erforderlich sind. Die Atmung & Balance GmbH verarbeitet solche Angaben nur, soweit dies für die Durchführung der Leistung oder aufgrund einer ausdrücklichen Einwilligung erforderlich ist.
9. Höhere Gewalt
Die Atmung & Balance GmbH haftet nicht für Leistungsstörungen, Verzögerungen oder die Nichterfüllung von Verpflichtungen, soweit diese auf Ereignissen höherer Gewalt beruhen. Als höhere Gewalt gelten insbesondere Naturkatastrophen, Feuer, Überschwemmungen, Epidemien, Pandemien, behördliche Anordnungen, Krieg, Unruhen, Streiks, Stromausfälle, Ausfälle von Kommunikationsnetzen oder sonstige unvorhersehbare, außerhalb des Einflussbereichs der Atmung & Balance GmbH liegende Ereignisse.
In Fällen höherer Gewalt ist die Atmung & Balance GmbH berechtigt, Termine angemessen zu verschieben, Leistungen vorübergehend auszusetzen oder vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten, soweit die Leistungserbringung unzumutbar oder unmöglich wird.
10. Änderungen der Bedingungen
Die Atmung & Balance GmbH ist berechtigt, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, sofern hierfür ein sachlicher Grund besteht, insbesondere bei Änderungen der Rechtslage, der höchstrichterlichen Rechtsprechung, der Leistungsangebote oder der technischen Rahmenbedingungen.
Änderungen werden dem Kunden rechtzeitig in Textform mitgeteilt. Widerspricht der Kunde den Änderungen nicht innerhalb einer von der Atmung & Balance GmbH gesetzten angemessenen Frist, gelten die Änderungen als angenommen. Hierauf wird der Kunde in der Änderungsmitteilung besonders hingewiesen.
Für bereits abgeschlossene Einzelverträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten Bedingungen, sofern keine wirksame Änderungsvereinbarung getroffen wird.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt, soweit deren Anwendung gesetzlich vorgeschrieben ist.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis Berlin, soweit gesetzlich zulässig.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
12. Kontaktinformationen
Atmung & Balance GmbH
Musterstraße 17
10115 Berlin
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 30 78492615
13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, undurchführbar oder nicht durchsetzbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen, undurchführbaren oder nicht durchsetzbaren Bestimmung gilt diejenige gesetzlich zulässige Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt. Entsprechendes gilt für etwaige Regelungslücken.